Formations et webinaires
Commerce Cares propose de nombreuses formations que vous pouvez suivre directement.
En outre, quelques clics suffisent également pour vous plonger dans une série de webinaires et de formations personnalisés en ligne. Vous y trouverez des vidéos avec des conseils et astuces concrets ainsi que des exercices interactifs que vous pourrez suivre depuis votre bureau.
Grâce à cette offre variée, Commerce Cares souhaite aider les commerçants à accroître l'accessibilité de leurs magasins et établissements horeca et les sensibiliser à cette question. Nous nous concentrons sur différents types de commerces, mais aussi sur différents handicaps.
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Webinaire sur l’accueil des personnes en situation de handicap - version complète
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Webinaire Accueil convivial - Partie 1 : Conseils généraux sur la manière de communiquer pour un accueil convivial
Webinaire sur services
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Webinaire Accueil convivial - Partie 2 : Points d'attention pour les clients avec un handicap moteur
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Webinaire Accueil convivial - Partie 3 : Points d'attention pour les clients avec un handicap visuel
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