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Webinaire Accueil convivial - Partie 5 : Points d'attention pour les clients avec des difficultés de compréhension

Cette section fournit des conseils de communication et des astuces pratiques sur l'accueil convivial des personnes avec des difficultés de compréhension ou au niveau des interactions sociales.

Un webinaire sur :
Regardez une version accessible :

Webinaire Accueil convivial

Grâce à ces cinq courtes vidéos, vous apprendrez comment le personnel de votre magasin peut accueillir au mieux les personnes souffrant de différents types de handicap ainsi que les erreurs à éviter.

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